LOOMIS ÖSTERREICH ist MARKTFÜHRER im Bereich Cash Management. Wir sind Teil eines internationalen Konzerns mit langer Tradition und zählen mit rund 24.700 Mitarbeitenden in 27 Märkten zu den erfolgreichsten Playern weltweit. Unsere Mitarbeiter*innen kümmern sich um den täglichen Geldfluss in ganz Österreich und ermöglichen somit den Menschen, jederzeit das zu tun, was ihnen gerade am Herzen liegt.
Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir eine*einen
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Was Du mitbringst:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise im Handel oder Tourismus)
- Hohe IT-Affinität und sehr gute Kenntnisse in MS Office (vorrangig Excel)
- Erfahrung mit Salesforce von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Selbständige Arbeitsweise und hoher Qualitätsanspruch
- Einwandfreier Leumund und Finanzstatus
Deine Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat (1st level Support)
- Bearbeitung von Kundenanliegen oder Weiterleitung an die richtige Stelle
- Enger Austausch mit unseren Fachabteilungen, um passende Lösungen zu finden
- Allgemeine administrative und organisatorische Agenden und Stammdatenpflege
Ein Angebot das überzeugt:
- Gestaltungsspielraum, um eigene Ideen einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und die Weiterentwicklung unserer Marketingaktivitäten aktiv mitzugestalten.
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten schaffen den Freiraum, berufliche und private Anforderungen optimal zu verbinden.
- Die fachliche und persönliche Entwicklung wird durch vielfältige Weiterbildungsangebote gezielt unterstützt.
- Neben einer fairen Vergütung stehen attraktive Benefits und Bonusleistungen zur Verfügung – beispielsweise Pluxee-Lebensmittelgutscheine.
- Ein Arbeiten auf Augenhöhe mit familiärem Miteinander, kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur sorgt für eine unkomplizierte und wertschätzende Zusammenarbeit.
Für die Position "Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)" in der Region Wien bieten wir Ihnen einen Bruttomonatsgehalt ab € 2.300,00 (Vollzeit, All-In). Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich.