Vertriebsinnendienst (m/w/d) Ludwigsburg
Sigma-IT GmbH
Deine Aufgaben:Beratung und Verkauf von IT-Lösungen: Du unterstützt unsere Kunden bei der Auswahl und Implementierung von IT-Systemen, maßgeschneidert auf deren Bedürfnisse.Planung und Umsetzung von IT-Projekten: Von der Bedarfsanalyse über die Konzeption bis zur Umsetzung stehst Du als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.Kundenbetreuung: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, Beratung zu Produkten wie Microsoft 365, Cloud-Lösungen, Infrastruktur und IT-Sicherheit.Erstellung von Angeboten und Verträgen: Du kalkulierst und erstellst professionelle Angebote und unterstützt bei Vertragsverhandlungen.Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit unseren Technik-Teams und externen Dienstleistern, um reibungslose Projektabläufe sicherzustellen.Marktanalyse: Du hältst Dich über aktuelle Entwicklungen in der IT-Branche auf dem Laufenden, um unseren Kunden innovative Lösungen anzubieten.Dokumentation und Pflege von Kundendaten: Alle Informationen werden professionell in unserem CRM-System erfasst und gepflegt. Das bringst Du mit:Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation im IT- oder kaufmännischen Bereich.Technisches Verständnis: Du kennst Dich mit IT-Infrastrukturen, Cloud-Lösungen, Netzwerken und Sicherheitssystemen aus.Kommunikationsstärke: Du kannst komplexe technische Inhalte verständlich erklären und überzeugend präsentieren.Kaufmännische Kenntnisse: Erfahrung in der Angebotserstellung, Kalkulation und Vertragsgestaltung.Erfahrung im Umgang mit Kunden: Freundliches und lösungsorientiertes Auftreten, egal ob telefonisch, per E-Mail oder persönlich.Teamfähigkeit und Eigeninitiative: Du bist zuverlässig, arbeitest strukturiert und bringst eigene Ideen ein.IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM-Systemen und Ticket-Tools ist ein Plus.