Softwarebetreuer:in für den Bereich Lohn (m/w/d)

Wir bieten unseren Kund:innen umfassenden und partnerschaftlichen Support für die BMD Business-Software. Als Kundenbetreuer:in im Bereich Lohnverrechnung bist du die erste Kontaktperson für unsere Kund:innen und hilfst ihnen, technische Lösungen für ihre individuellen Herausforderungen zu finden.

Nach einer gründlichen Einschulung arbeitest du eigenverantwortlich und profitierst gleichzeitig von der Unterstützung unseres erfahrenen Teams aus Software-Entwickler:innen und Consultants. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Gerstgrasser Steuerberatung stehen dir außerdem Expert:innen für arbeitsrechtliche Fragestellungen rund um das Lohnverrechnungspaket zur Verfügung. Dank kurzer interner Abstimmungswege bieten wir unseren Kund:innen schnelle und fundierte Lösungsansätze.

Freue dich auf eine freundschaftliche und dynamische Zusammenarbeit innerhalb der gesamten Gerstgrasser-Firmengruppe, die durch viel Spaß und Leidenschaft im Arbeitsalltag geprägt ist.

Deine neue Position:

• Umsetzen und Testen von Konfigurationen im System
• Persönliche 1:1 Jour-Fixes und Einschulung
• Aktive Mitarbeit im engagierten Support-Team
• Einführung und Schulung vom BMD-Paket Lohn
• Erstellung von Schulungsunterlagen
• Analyse der Kundenanforderungen und enge Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung bei der Umsetzung
• Bei Interesse: Programmierung von Makros (z.B. Sonderzahlungsberechnung je KV)
• Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der fachlichen und technischen Kenntnisse

Das bringst du mit:

• Begeisterung für Kundenbetreuung im technischen Umfeld 
• Ausgeprägtes Interesse an IT-Consulting 
• idealerweise Vorerfahrung im Bereich Lohnverrechnung
• Freundliche und aufgeschlossene Persönlichkeit im Kundenkontakt
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Vertiefung der Kenntnisse im Bereich BMD Business Software
• Führerschein Klasse B (vorteilhaft)
• Umsichtige, strukturierte und genaue Arbeitsweise
• Hohe Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung

Deine Goodies bei uns:

👥 Ein Coach für deine fachliche Ausbildung

💻 Modernste IT-Technologien und Abläufe

🪑 Innovativ ausgestatteter Arbeitsplatz

⏰ Gleitzeit

🏠 Familiäres Arbeitsumfeld

📚 Persönliche & fachliche Weiterbildung mit eigenem Budget

🚉 Gute Anbindung mit Bus und Zug

🔄 Vielfältige Aufgabengebiete

☕ Gemeinsame Kaffeepausen

🍎 Frisches Obst, Gemüse & Snacks

🍽️ Essensbons

🥳 Gemeinsame Ausflüge & Firmenevents

🧸 Kinderbetreuung