Die BTV Vier Länder Bank AG mit Sitz in Innsbruck zählt mit ihren rund 950 Mitarbeiter*innen zu den erfolgreichsten Banken Österreichs und ist in den Märkten Tirol, Vorarlberg, Wien, Süddeutschland, der deutschsprachigen Schweiz und Südtirol aktiv.Das erwartet Sie:Proaktive Mitgestaltung, Analyse, Modellierung und Optimierung der zentralen Geschäftsprozesse im KundengeschäftKontinuierliche Weiterentwicklung dieser Prozesse mit Fokus auf exzellente Kundenerlebnisse, Effizienz, Kosten-Nutzen-Aspekte sowie die Einhaltung regulatorischer AnforderungenVervollständigung und Integration der End-to-End-Geschäftsprozesse in der ProzesslandkarteImpulsgeber zur Prozessgestaltung und -innovation bei neu(artigen) Angeboten und Abläufen in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und Management Förderung einer prozessorientierten, kunden- und qualitätszentrierten Denkweise über Bereichsgrenzen hinweg sowie aktives Stakeholdermanagement in der Rolle als zentrale SchnittstelleDas bringen Sie mit:Erste Berufserfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im Bankenumfeld oder in der UnternehmensberatungAusgeprägte analytische Fähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise und Erfahrung in der Mitarbeit bei Projekten sind wünschenswertSie identifizieren sich mit Innovationen und Digitalisierung und bringen Affinität für Change Management mitUniversitäre Ausbildungen und Zertifizierungen mit Fokus Prozessmanagement sind von VorteilEigeninitiative, Kommunikations- und Durchsetzungsstärke, Ergebnisorientierung, selbstständiges Arbeiten und Team Spirit gehören zu Ihren StärkenDiese Tätigkeit unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte der Banken und Bankiers. Das Mindestgehalt für diese Position liegt in Vollzeit bei 3.597,63 EUR brutto p.m.. Die Entlohnung orientiert sich an aktuellen Marktgehältern und berücksichtigt Ihre Qualifikation und Erfahrung. Gerne sprechen wir dazu mit Ihnen persönlich.Erleben Sie die Vielfalt in der BTV. Als inklusive Arbeitgeberin sind wir offen für alle Menschen – unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung und sozialer Herkunft – die sich bei uns engagieren möchten. Wir sind überzeugt, dass Diversität unsere Teams und die BTV weiter bringt.Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht.Benefits:Mitarbeiterbeteiligung, BTV PrivatstiftungAltersvorsorge, AuffangnetzBTV Bewusst, ArbeitsmedizinMitarbeiterevents, SportveranstaltungenMUKKI Kinderbetreuung (Innsbruck, Dornbirn)Fachliche Ausbildung, Stärkung emotionaler Kompetenzen, BTV myself – Coaching, „Vielfalt-Initiative“Ergänzende Benefits:Öffentliche AnbindungElektromobilität, FirmenautoGut essen, Kaffee genießen & Gutes tunMitarbeiterkonditionenFlexible ArbeitszeitenHandy & LaptopMobiles ArbeitenSabbatical

Die BTV Vier Länder Bank AG mit Sitz in Innsbruck zählt mit ihren rund 950 Mitarbeiter*innen zu den erfolgreichsten Banken Österreichs und ist in den Märkten Tirol, Vorarlberg, Wien, Süddeutschland, der deutschsprachigen Schweiz und Südtirol aktiv.Das erwartet Sie:Unterstützung bei der Einrichtung und laufenden Betreuung von digitalen KundenportalenBearbeitung von Anfragen rund um Onlinebanking und mobile AnwendungenMitarbeit im technischen Support für unseren VertriebEnge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen FachbereichenMitwirkung bei der Dokumentation sowie bei der laufenden Verbesserung von ProzessenÜbernahme administrativer Tätigkeiten wie Vertragsanlage und sorgfältige DatenpflegeDas bringen Sie mit:Interesse an vertriebsorientierten Tätigkeiten sowie an serviceorientiertem KundenkontaktAffinität zu digitalen Tools und modernen ArbeitsanwendungenAusgeprägte Kommunikationsstärke sowie TeamfähigkeitSicherer Umgang mit MS‑Office‑AnwendungenHohe Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und Motivation zur fachlichen WeiterentwicklungDas bieten wir IhnenSpannende Praxiseinblicke in den Vertriebs‑ und Kundenservicebereich einer modernen BankPersönliche Unterstützung durch ein erfahrenes und kollegiales TeamSchnelle Einschulung und frühzeitige Einbindung in operative AufgabenFlexible Arbeitsweise in einem modernen ArbeitsumfeldDie Entlohnung für Ferialaushilfen orientiert sich an der abgeschlossenen Schulstufe bzw. Studienfortschritt. Gerne sprechen wir dazu mit Ihnen persönlich.Erleben Sie die Vielfalt in der BTV. Als inklusive Arbeitgeberin sind wir offen für alle Menschen – unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung und sozialer Herkunft – die sich bei uns engagieren möchten. Wir sind überzeugt, dass Diversität unsere Teams und die BTV weiter bringt.Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht.Benefits:Mitarbeiterbeteiligung, BTV PrivatstiftungAltersvorsorge, AuffangnetzBTV Bewusst, ArbeitsmedizinMitarbeiterevents, SportveranstaltungenMUKKI Kinderbetreuung (Innsbruck, Dornbirn)Fachliche Ausbildung, Stärkung emotionaler Kompetenzen, BTV myself – Coaching, „Vielfalt-Initiative“Ergänzende Benefits:Öffentliche AnbindungElektromobilität, FirmenautoGut essen, Kaffee genießen & Gutes tunMitarbeiterkonditionenFlexible ArbeitszeitenHandy & LaptopMobiles ArbeitenSabbatical

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