Business Process Manager (all genders)

Die BTV Vier Länder Bank AG mit Sitz in Innsbruck zählt mit ihren rund 950 Mitarbeiter*innen zu den erfolgreichsten Banken Österreichs und ist in den Märkten Tirol, Vorarlberg, Wien, Süddeutschland, der deutschsprachigen Schweiz und Südtirol aktiv.

Das erwartet Sie:

• Proaktive Mitgestaltung, Analyse, Modellierung und Optimierung der zentralen Geschäftsprozesse im Kundengeschäft
• Kontinuierliche Weiterentwicklung dieser Prozesse mit Fokus auf exzellente Kundenerlebnisse, Effizienz, Kosten-Nutzen-Aspekte sowie die Einhaltung regulatorischer Anforderungen
• Vervollständigung und Integration der End-to-End-Geschäftsprozesse in der Prozesslandkarte
• Impulsgeber zur Prozessgestaltung und -innovation bei neu(artigen) Angeboten und Abläufen in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und Management 
• Förderung einer prozessorientierten, kunden- und qualitätszentrierten Denkweise über Bereichsgrenzen hinweg sowie aktives Stakeholdermanagement in der Rolle als zentrale Schnittstelle

Das bringen Sie mit:

• Erste Berufserfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im Bankenumfeld oder in der Unternehmensberatung
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise und Erfahrung in der Mitarbeit bei Projekten sind wünschenswert
• Sie identifizieren sich mit Innovationen und Digitalisierung und bringen Affinität für Change Management mit
• Universitäre Ausbildungen und Zertifizierungen mit Fokus Prozessmanagement sind von Vorteil
• Eigeninitiative, Kommunikations- und Durchsetzungsstärke, Ergebnisorientierung, selbstständiges Arbeiten und Team Spirit gehören zu Ihren Stärken

Diese Tätigkeit unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte der Banken und Bankiers. Das Mindestgehalt für diese Position liegt in Vollzeit bei 3.597,63 EUR brutto p.m.. Die Entlohnung orientiert sich an aktuellen Marktgehältern und berücksichtigt Ihre Qualifikation und Erfahrung. Gerne sprechen wir dazu mit Ihnen persönlich.

Erleben Sie die Vielfalt in der BTV. Als inklusive Arbeitgeberin sind wir offen für alle Menschen – unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung und sozialer Herkunft – die sich bei uns engagieren möchten. Wir sind überzeugt, dass Diversität unsere Teams und die BTV weiter bringt.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht.

Benefits:

• Mitarbeiterbeteiligung, BTV Privatstiftung
• Altersvorsorge, Auffangnetz
• BTV Bewusst, Arbeitsmedizin
• Mitarbeiterevents, Sportveranstaltungen
• MUKKI Kinderbetreuung (Innsbruck, Dornbirn)
• Fachliche Ausbildung, Stärkung emotionaler Kompetenzen, BTV myself – Coaching, „Vielfalt-Initiative“

Ergänzende Benefits:

• Öffentliche Anbindung
• Elektromobilität, Firmenauto
• Gut essen, Kaffee genießen & Gutes tun
• Mitarbeiterkonditionen
• Flexible Arbeitszeiten
• Handy & Laptop
• Mobiles Arbeiten
• Sabbatical