Rezeptionist/in in Vollzeit oder Teilzeit ab sofort in Jahresanstellung. Innsbruck. Tirol.THE STAGE IS YOURS!PENZ COLLECTION Eine Stadt. Vier Hotels. Eine Familie.Starte deine Karriere bei STAGE12 – Hotel by Penz!Wir bieten dir:Wertschätzendes und familiäres Miteinander: Arbeite in einem harmonischen und respektvollen Teamumfeld 🤝IVB-Jobticket: Kostenlose Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel 🚋Geregelte Arbeitszeiten: Ganzjahresstelle mit 5-Tage-Woche ⏰Verpflegung: Frische und gesunde Küche während deiner Arbeitszeit 🍽️Ermäßigungen: 50% Rabatt in unseren Tennis- und Squashhallen 🎾Aufgaben:Check-in und Check-out 📊An- und Abreisekontrollen mit Zimmervergabe 👋Rechnungslegung und Depositverwaltung 📑Unterstützung der Reservierungsabteilung 👍Betreuung der Hotelgäste während des Aufenthalts ☺️Annahme von Zimmerreservierungen 🤝Weitergabe von Informationen und Anfragen an die betreffenden Abteilungen 😄Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen im möglichen Rahmen ✍️Erfüllung und Einhaltung der Servicestandards 👁️Anforderungsprofil:Freundlicher und professioneller Service 😄Eigenverantwortliche, selbstständige und verlässliche Arbeitsweise 🤝Qualitätsbewusstsein und Teamorientierung 💻Deutsch & Englisch in Wort und Schrift ein Muss sowie eine weitere Fremdsprache von Vorteil 🎓Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit 🕐Hands On Mentalität ☺️Produktive, flexible und kollegiale Zusammenarbeit 🫂Gewissenhafte Erfüllung der gestellten Arbeitsaufträge 📑Protelkenntnisse von Vorteil 👍Wenn Sie Freude am Mitwirken eines jungen Teams in einem Innsbrucker Stadthotel (Jahresbetrieb, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr) haben, dann sind Sie bei uns an der richtigen Stelle!Über das Gehalt sprechen wir persönlich.Hoteldirektorin Frau Regine Hartstein freut sich auf Ihre Bewerbung! (Lebenslauf mit Foto und Zeugnisse)Email: management@stage12.atTelefon: 0512/ 312 312

THE STAGE IS YOURS!PENZ COLLECTION Eine Stadt. Vier Hotels. Eine Familie.Starte deine Karriere bei STAGE12 – Hotel by Penz!Wir bieten dir:Wertschätzendes und familiäres Miteinander: Arbeite in einem harmonischen und respektvollen Teamumfeld 🤝IVB-Jobticket: Kostenlose Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel 🚋Geregelte Arbeitszeiten: Ganzjahresstelle mit 5-Tage-Woche ⏰Verpflegung: Frische und gesunde Küche während deiner Arbeitszeit 🍽️Ermäßigungen: 50% Rabatt in unseren Tennis- und Squashhallen 🎾Aufgaben:Bearbeitung von Individual- und Gruppenanfragen von der Angebotserstellung über die Reservierung bis zur Rechnungsstellung 📊Bestmögliche Betreuung der Kunden & Gäste am Telefon sowie bei schriftlicher Korrespondenz 😀Organisation und Umsetzung der Wünsche unserer Gäste in Absprache mit den zuständigen Abteilungen 👋Wartung und Pflege der Kunden- und Reservierungsdatenbank 💼 Abwicklung und Kontrolle von Buchungen über Reservierungssysteme, OTAs und Reisebüros 👍Kontrolle der Gruppenreservierungen und Optionsbuchungen 👁️Schreiben bzw. Kontrolle von Proforma-Rechnungen, Kostenübernahmen und Kommissionen ✍️Hausführungen 🏨Unterstützung des Front-Office Teams zu Stoßzeiten 👤Allgemein anfallende administrative Aufgaben 🤩Anforderungsprofil:Freundlicher und professioneller Service 😄Eigenverantwortliche, selbstständige und verlässliche Arbeitsweise 🤝Qualitätsbewusstsein und Teamorientierung 💻Deutsch & Englisch in Wort und Schrift ein Muss sowie eine weitere Fremdsprache von Vorteil 🎓Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit 🕐Hands On Mentalität ☺️Produktive, flexible und kollegiale Zusammenarbeit 🫂Gewissenhafte Erfüllung der gestellten Arbeitsaufträge 📑Protelkenntnisse von Vorteil 👍Wenn Sie Freude am Mitwirken eines jungen Teams in einem Innsbrucker Stadthotel (Jahresbetrieb, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr) haben, dann sind Sie bei uns an der richtigen Stelle!Über das Gehalt sprechen wir persönlich.Hoteldirektorin Franziska Lechner freut sich auf Ihre Bewerbung! (Lebenslauf mit Foto und Zeugnisse)Email: management@stage12.atTelefon: 0512/ 312 312

Du behältst auch dann den Überblick, wenn andere gerade abtauchen? Du führst gerne ein Team, packst selbst an und sorgst mit Herz und Professionalität dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen? Dann bist du bei uns genau richtig. Für unseren Bade- und Saunabereich suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, ihr Team motiviert und gleichzeitig dort ist, wo das Val Blu Erlebnis stattfindet: direkt bei unseren Gästen.Deine AufgabenFachliche und organisatorische Leitung unseres Bade- und Saunameister-TeamsErste Ansprechperson für deine Mitarbeiter sowie Geschäftsführer und TeamleiterSorgst für eine verlässliche Dienstplanung und einen reibungslosen AblaufProfessionelle Einschulung und Begleitung bei neuen KollegenOptimierst Abläufe und Prozesse und bringst eigene Ideen aktiv einBetreust unsere Gäste im Hallenbad, Freibad und in der SaunalandschaftSchaffst besondere Wohlfühlmomenten mit SaunaaufgüssenBehältst Sicherheit, Sauberkeit und Qualität im BlickDu bringst mitBerufserfahrung im Bade-, Sauna- oder FreizeitbereichAusbildung als Bade- und Saunameistergültige Erste-Hilfe-AusbildungErste Erfahrung in der Führung von Mitarbeiter von VorteilFreude am Umgang mit Menschen und echte Gastgebermentalität freundliches, souveränes und representatives Auftretenselbstständige und verantwortungsbewusste ArbeitsweiseEigeninitiative, Motivation und FlexibilitätDarauf kannst du dich bei uns freuenGanzjahresstelle in einem modernen Tourismus- und Freizeitbetriebabwechslungsreiche Aufgaben mit Führungsverantwortung und Gestaltungsspielraumein herzliches TeamMöglichkeiten für Schulungen und Weiterbildungenkostenlose Verpflegung während deiner ArbeitszeitKostenlose Benützung des Val Blu FreizeitangebotsZahlreiche Mitarbeitervorteile wie Ermäßigungen der Eintritte, ermäßigtes Fitness-Abo, Family and Friends Spezialpreis bei Übernachtungen, Zuschüsse zu Öffi-Ticket und Kinderbetreuung, Ermäßigungen mit der STARCARDBezahlung lt. KV (5 Tage, 40 Wochenstunden). Je nach Qualifikation auch Überbezahlung möglich.

Jahresstelle in Vollzeit (40 Std./Woche) | Ab sofortDas bringst du mit:Fachausbildung & Branchenpraxis: Abgeschlossene touristische Berufsausbildung (z. B. Hotelkaufmann/-frau, HGA) sowie fundierte, nachweisbare Praxis an der Hotelrezeption und im Front-/Backoffice. Mehrjährige Führungserfahrung bzw. nachweisbare Stellvertretererfahrung in einer vergleichbaren Position der Hotellerie wünschenswert.Führungskompetenz & Vorbildwirkung: Motivierender, wertschätzender Führungsstil, Prozesse optimieren und das Team zu Höchstleistungen inspirieren,System- & EDV-Kompetenz: Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware / PMS (Property Management System) sowie fundierte Kenntnisse in MS Office; Erfahrung mit Channel-Managern und Online-BuchungsportalenKommunikationsstärke: Verhandlungssicheres Deutsch und fließendes Englisch in Wort und Schrift für die tägliche Gästebetreuung und die interne Kommunikation. Weitere Fremdsprachen sind ein Plus.Gastgeber-Persönlichkeit & Souveränität: Gepflegtes Auftreten, Fingerspitzengefühl und Diplomatie im anspruchsvollen Gästekontakt sowie professionelles Reklamationsmanagement.Arbeitsweise: Strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise – auch bei hohem Gästeaufkommen behältst du stets den Überblick.Flexibilität: Bereitschaft zu den in der Hotellerie üblichen Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten.Deine Aufgaben bei uns:Alltägliche AufgabenHerzlicher Empfang, Betreuung und professioneller Check-in & Check-out unserer nationalen und internationalen GästeEigenverantwortliche Reservierungsabwicklung, Gästekorrespondenz und TelefonbetreuungReibungslose Organisation aller administrativen Abläufe am Front Desk und im BackofficeKompetente Beratung zu Hausangeboten, Freizeitaktivitäten und Ausflugszielen der RegionGewissenhafte Tagesabschlüsse und RechnungslegungZusätzlich als Rezeptionsleitung:Fachliche und organisatorische Leitung des gesamten EmpfangsbereichsOptimierung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards und Arbeitsabläufen im Front- und BackofficeEnge Schnittstellenkommunikation mit Housekeeping, Gastronomie und GeschäftsführungPflege und Steuerung von Reservierungssystemen, Kontingenten und SchnittstellenEinarbeitung, Förderung und Motivation neuer TeammitgliederUnser Angebot an dich:Sicherheit & Stabilität: Eine langfristige, krisensichere Jahresstelle in Vollzeit (40 Std./Woche).Faire & attraktive Vergütung: Leistungsgerechte Entlohnung gemäß Kollektivvertrag mit der ausdrücklichen Bereitschaft zur spürbaren Überzahlung – passend zu deiner Qualifikation, Position (Mitarbeiter:in vs. Leitung) und Berufserfahrung.Benefits: Kostenlose, hochwertige Verpflegung während deiner Arbeitszeit sowie Mitarbeitervergünstigungen im Resort.Gestaltungsspielraum & Teamgeist: Ein modernes Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, deinen Bereich aktiv mitzugestalten.Lust bekommen, Teil unseres Teams zu werden?Wenn du die Hotellerie im Blut hast und die Rezeption dein Metier ist – ob an vorderster Front oder in leitender Funktion –, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an Frau Nicole SchleicherALPSTADT LIFESTYLE HOTEL

Benefits:Wertschätzendes familiäres MiteinanderIVB - JobticketGeregelte Arbeitszeiten, Ganzjahresstelle, 5-TageswocheVerpfelgung mit frischer und gesunder KücheFamily & Friends Raten innerhalb der Penz CollectionAufgaben:Bearbeitung von Individual- und Gruppenanfragen von der Angebotserstellung über die Reservierung bis zur RechnungsstellungLeitung der ReservierungsabteilungEnge Zusammenarbeit mit RezeptionsleitungBestmögliche Betreuung der Kunden & Gäste am Telefon sowie bei schriftlicher KorrespondenzOrganisation und Umsetzung der Wünsche unserer Gäste in Absprache mit den zuständigen Abteilungen Wartung und Pflege der Kunden- und ReservierungsdatenbankRatenpflege in Absprache mit ManagementAbwicklung und Kontrolle von Buchungen über Reservierungssysteme, OTAs und ReisebürosKontrolle der Gruppenreservierungen und OptionsbuchungenSchreiben bzw. Kontrolle von Proforma-Rechnungen, Kostenübernahmen und KommissionenHausführungen Allgemein anfallende administrative AufgabenAnforderungsprofil:Freundlicher und professioneller Service Eigenverantwortliche, selbstständige und verlässliche ArbeitsweiseQualitätsbewusstsein und TeamorientierungDeutsch & Englisch in Wort und Schrift ein Muss sowie eine weitere Fremdsprache von VorteilZuverlässigkeit, Flexibilität und BelastbarkeitHands On Mentalität Produktive, flexible und kollegiale Zusammenarbeit Gewissenhafte Erfüllung der gestellten ArbeitsaufträgeProtelkenntnisse von VorteilWenn Sie Freude am Mitwirken eines jungen Teams in einem Innsbrucker Stadthotel (Jahresbetrieb, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr) haben, dann sind Sie bei uns an der richtigen Stelle!