Benefits:Wertschätzendes familiäres MiteinanderIVB - JobticketGeregelte Arbeitszeiten, Ganzjahresstelle, 5-TageswocheVerpfelgung mit frischer und gesunder KücheFamily & Friends Raten innerhalb der Penz CollectionAufgaben:Bearbeitung von Individual- und Gruppenanfragen von der Angebotserstellung über die Reservierung bis zur RechnungsstellungLeitung der ReservierungsabteilungEnge Zusammenarbeit mit RezeptionsleitungBestmögliche Betreuung der Kunden & Gäste am Telefon sowie bei schriftlicher KorrespondenzOrganisation und Umsetzung der Wünsche unserer Gäste in Absprache mit den zuständigen Abteilungen Wartung und Pflege der Kunden- und ReservierungsdatenbankRatenpflege in Absprache mit ManagementAbwicklung und Kontrolle von Buchungen über Reservierungssysteme, OTAs und ReisebürosKontrolle der Gruppenreservierungen und OptionsbuchungenSchreiben bzw. Kontrolle von Proforma-Rechnungen, Kostenübernahmen und KommissionenHausführungen Allgemein anfallende administrative AufgabenAnforderungsprofil:Freundlicher und professioneller Service Eigenverantwortliche, selbstständige und verlässliche ArbeitsweiseQualitätsbewusstsein und TeamorientierungDeutsch & Englisch in Wort und Schrift ein Muss sowie eine weitere Fremdsprache von VorteilZuverlässigkeit, Flexibilität und BelastbarkeitHands On Mentalität Produktive, flexible und kollegiale Zusammenarbeit Gewissenhafte Erfüllung der gestellten ArbeitsaufträgeProtelkenntnisse von VorteilWenn Sie Freude am Mitwirken eines jungen Teams in einem Innsbrucker Stadthotel (Jahresbetrieb, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr) haben, dann sind Sie bei uns an der richtigen Stelle!

Benefits:Wertschätzendes familiäres MiteinanderIVB - JobticketGeregelte Arbeitszeiten, Ganzjahresstelle, 5-TageswocheVerpfelgung mit frischer und gesunder KücheFamily & Friends Raten innerhalb der Penz Collection50% Ermäßigung in unseren Tennis- und Squashhallen Aufgaben:Check-in und Check-outAn- und Abreisekontrollen mit ZimmervergabeRechnungslegung und DepositverwaltungUnterstützung der ReservierungsabteilungBetreuung der Hotelgäste während des AufenthaltsAnnahme von ZimmerreservierungenWeitergabe von Informationen und Anfragen an die betreffenden AbteilungenProfessionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen im möglichen RahmenErfüllung und Einhaltung der ServicestandardsAnforderungsprofil:Freundlicher und professioneller Service Eigenverantwortliche, selbstständige und verlässliche ArbeitsweiseQualitätsbewusstsein und TeamorientierungDeutsch & Englisch in Wort und Schrift ein Muss sowie eine weitere Fremdsprache von VorteilZuverlässigkeit, Flexibilität und BelastbarkeitHands On Mentalität Produktive, flexible und kollegiale Zusammenarbeit Gewissenhafte Erfüllung der gestellten ArbeitsaufträgeProtelkenntnisse von VorteilWenn Sie Freude am Mitwirken eines jungen Teams in einem Innsbrucker Stadthotel (Jahresbetrieb, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr) haben, dann sind Sie bei uns an der richtigen Stelle!Über das Gehalt sprechen wir persönlich.

MONTAG – MITTWOCH 17:30 – 22:30 UhrDas FIRMAMENT ist unter anderem das Hauptquartier von Seidl Catering. Unser Team verwöhnt unsere Gäste mit köstlichen Gaumenfreuden in unserem neuen Restaurant. Lust auf ein junges und weltoffenes Team?Der Schankdienst ist für die fachgerechte Zubereitung, Ausgabe und Abrechnung von Getränken verantwortlich. Dazu gehören sowohl alkoholfreie und alkoholische Getränke als auch Kaffeespezialitäten und Mischgetränke. Der Schankdienst arbeitet eng mit Servicepersonal zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und die Gästezufriedenheit sicherzustellen.Dein ProfilAnforderungen:Kenntnisse über Getränke, Spirituosen und ZubereitungsartenZuverlässigkeit, Sauberkeit und OrganisationstalentSchnelles und präzises Arbeiten, besonders bei hoher FrequenzTeamfähigkeit und gute KommunikationHygienebewusstsein und Einhaltung rechtlicher VorgabenWir bietenein Top Arbeitsplatz beim Marktführer mit ausgezeichneten WeiterbildungsmöglichkeitenEinzigartiges Netzwerk und Kontakte aus der ganzen Weltdie Möglichkeit beim Olympia Caterer Großes zu erleben und zu erreichenflache Hierarchien und schnelle Entscheidungswegeverschiedenste Gesundheits- und Sportaktivitäten mit deinen Kameradeneine Vielzahl an Mitarbeiter-Vorteilen sowie gratis Fitnessstudiomit Bereitschaft zur über kollektivvertraglichen Entlohnung.

Gemeinsam greifen wir nach den Sternen!⭐️FIRMAMENT ist Hotel, Seminarhaus, Eventlocation und Restaurant – und viel mehr. FIRMAMENT steht für Himmelszelt, für Grenzenlosigkeit und etwas, das die ganze Welt verbindet.Du möchtest über deine Grenzen hinauswachsen? Wir auch! Aus diesem Grund streben wir nach mehr als nur dem Standard. Wir sind 08/16!Wir bietenFlexible Einsatzzeiten – ideal neben Studium oder HauptjobMitarbeit bei abwechslungsreichen EventsEin motiviertes, junges TeamFaire Bezahlung und wertvolle PraxiserfahrungEinblicke hinter die Kulissen spannender VeranstaltungenDeine AufgabenUnterstützung unseres Service-Teams bei EventsGetränke- und SpeisenserviceVor- und Nachbereitung von VeranstaltungenFreundliche Betreuung unserer GästeAllgemeine Mithilfe im Eventbereich