Experte Zahlungsverkehr (all genders) in Vollzeit - Innsbruck

Die BTV Vier Länder Bank AG mit Sitz in Innsbruck zählt mit ihren rund 950 Mitarbeiter*innen zu den erfolgreichsten Banken Österreichs und ist in den Märkten Tirol, Vorarlberg, Wien, Süddeutschland, der deutschsprachigen Schweiz und Südtirol aktiv. Zur Unterstützung suchen wir ab sofort eine/n neue/n Zahlungsverkehr Expert*in in unserem Team Zahlungsverkehr & Cash Management.

Das erwartet Sie:

• Sie beobachten laufend Markt- und Branchentrends, erstellen Mitbewerberanalysen und entwickeln daraus vertriebsorientierte Impulse sowie Lösungen rund um den Zahlungsverkehr für das Privatkundengeschäft.
• Sie unterstützen unsere Vertriebseinheiten als zentrale Ansprechperson, erstellen bedarfsgerechte Angebote und Analysen und begleiten die Umsetzung von Vertriebskampagnen in Österreich.
• Sie beraten interne und externe Ansprechpartner*innen zu Produkten, Services und regulatorischen Fragestellungen im Zahlungsverkehr sowie zu mobilen Paymentlösungen, wie bspw. Apple Pay und Google Pay.
• Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit externen Partnern, pflegen bestehende Netzwerke und bearbeiten Reklamationen sowie komplexe Kundenanliegen.
• Sie führen Produkt-, System- und Vertriebsschulungen durch und stärken durch gezielte Trainings und Coachings die Zahlungsverkehrskompetenz unserer Mitarbeitenden.

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise Berufserfahrung im Zahlungsverkehr, Produktmanagement oder Vertrieb eines Finanzdienstleistungsunternehmens
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1) setzen wir aufgrund unseres ausschließlich deutschsprachigen Geschäftsumfelds im DACH-Raum voraus
• Fundiertes Verständnis für Zahlungsverkehrsprodukte und -prozesse und Interesse an digitalen Bezahllösungen sowie aktuellen Markt- und Branchentrends
• Eigenverantwortliche, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sichere Kommunikation mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartner*innen, professionelles Auftreten sowie hohe Teamfähigkeit.

Diese Tätigkeit unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte der Banken und Bankiers. Das Mindestgehalt für diese Position liegt in Vollzeit bei 3.584,26 EUR brutto p.m.. Wir bieten eine faire und marktgerechte Vergütung, die Ihre Qualifikation, Erfahrung und unsere teaminternen Gehaltsstrukturen berücksichtigt. Gerne sprechen wir mit Ihnen persönlich über die konkreten Konditionen.

Erleben Sie die Vielfalt in der BTV. Als inklusive Arbeitgeberin sind wir offen für alle Menschen – unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung und sozialer Herkunft – die sich bei uns engagieren möchten. Wir sind überzeugt, dass Diversität unsere Teams und die BTV weiter bringt.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht.

Ergänzende Benefits:

• Öffentliche Anbindung
• Elektromobilität, Firmenauto
• Gut essen, Kaffee genießen & Gutes tun
• Mitarbeiterkonditionen
• Flexible Arbeitszeiten
• Handy & Laptop
• Mobiles Arbeiten
• Sabbatical