Branche
Anstellungsart
Unternehmen
IT-Service Desk Agent (m/w/d)
Eine global operierende, erfolgreiche Unternehmens-Gruppe, eine frische Marke mit Tradition und eine außergewöhnliche Vielfalt an Perspektiven - das ist die GRASS Gruppe. Mit rund 1.860 Mitarbeitern an 19 Standorten und mehr als 200 Vertriebspartnern in 60 Ländern gehört GRASS zu den weltweit führenden Spezialisten für Bewegungs-Systeme.
Für unsere Standorte in Vorarlberg suchen wir eine/n
IT SERVICE DESK AGENT (M/W/D)
Du bist…
- Die Schnittstelle zwischen dem Endbenutzer und der IT-Abteilung
- Zuständig für den technischen Support sowie Problemlösung
- Verantwortlich für eine effektive Kommunikation als auch Dokumentation aller anstehenden IT-Vorfälle
- Mitwirker bei der organisatorischen Unterstützung der Abteilung
- Maßgebend an der Gewährleistung des reibungslosen Betriebes von IT-Systemen beteiligt
- An Schulungen bzw. Aufklärungen von Benutzern beteiligt
- Ein absoluter Teamplayer und hast Freude an Veränderung
Du hast…
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung als IT-Techniker/IT-System Kaufmann o.ä.
- Idealerweise schon Berufserfahrung im IT-Bereich
- Fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse
- Eine aufgeschlossene Persönlichkeit, bist kommunikativ und verfügst über ein hohes Maß an Sozialkompetenz
Das Dienstverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für die Eisen- und Metallerzeugende Industrie. Das tatsächliche Gehalt liegt über KV und ergibt sich aus Qualifikation sowie Berufserfahrung und orientiert sich am Vorarlberger Arbeitsmarkt.
