Serviceleiter IVECO Nutzfahrzeuge (m/w/d)
BayWa Vorarlberg HandelsGmbH
Du begeisterst Dich fĂźr Nutzfahrzeuge, Organisation und Kundenservice?Dann werde Teil unseres Teams in der Sparte IVECO Nutzfahrzeuge. Als Serviceleiter/in bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt, Ersatzteillager und Verwaltung und sorgst fĂźr einen reibungslosen Ablauf unserer Service- und Reparaturprozesse.Serviceleiter IVECO Nutzfahrzeuge (m/w/d)Deine Aufgaben:⢠Planung und Koordination von Werkstattterminen⢠Kompetente Beratung unserer Kunden⢠Erstellung von Kostenvoranschlägen, Auftragsbestätigungen und Serviceberichten⢠Schnittstelle zwischen Werkstatt, Servicetechnikern, Lager und Kunden⢠Ansprechpartner fĂźr Garantie- und Gewährleistungsabwicklungen⢠Aktive Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und AbläufenDas bringst Du mit:⢠Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbare Qualifikation⢠Idealerweise Erfahrung in Serviceannahme, Werkstattadministration oder Auftragsabrechnung⢠Kenntnisse im Nutzfahrzeug- bzw. LKW-Bereich von Vorteil⢠Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen⢠Kundenorientiertes Auftreten und Kommunikationsstärke⢠Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise⢠Teamfähigkeit, Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein⢠Flexibilität sowie die Fähigkeit, den Ăberblick zu behaltenDarauf kannst du dich freuen:⢠Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, zukunftsorientierten Unternehmen⢠Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit⢠Motiviertes Team und kurze Entscheidungswege⢠Entwicklungs- und Karrierechancen innerhalb der BayWa Technik⢠Moderne Arbeitsmittel und professionelles Arbeitsumfeld