Head of Corporate IT Support HQ (all Gender)
Alpla Werke Alwin Lehner GmbH & Co KG
Das sind Ihre AufgabenAls Head of Corporate IT Support HQ leitest du das IT-Team am Standort Hard – die zentrale Anlaufstelle für alle IT-Themen im Headquarter. Gemeinsam mit deinem Team stellst du sicher, dass alle Mitarbeitende eine stabile, moderne und reibungslos funktionierende IT-Umgebung nutzen können.Dabei geht es um mehr als Support: Du schaffst Klarheit, etablierst gute Zusammenarbeit, stärkst Verantwortungsbewusstsein und entwickelst gemeinsam ein professionelles, zukunftsfähiges Serviceverständnis.Führung & TeamorientierungVerantwortung für ein Team aus IT-Support-Spezialisten mit Fokus System- und NetzwerkadministrationAufbau einer offenen, zuverlässigen und gut strukturierten TeamkulturKlare Rollen, klare Erwartungen, klare Kommunikation – du gibst OrientierungWeiterentwicklung der Zusammenarbeit innerhalb des Teams und mit der gesamten Corporate ITCoaching, Feedback und persönliche Weiterentwicklung deiner MitarbeitendenHochwertige IT-Services am Standort HardSicherstellung von End-User Support, Workplace Services und lokalem IT-BetriebWeiterentwicklung der Supportprozesse und Etablierung professioneller Service-RoutinenVerantwortung für lokale IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, Workplace, Drucker, TK)Einführung nachvollziehbarer Abläufe, Dokumentation und serviceorientierter StandardsStarke Zusammenarbeit im HeadquarterEnge Kooperation mit anderen IT-Teams, Fachbereichen und StandortservicesFörderung eines lösungsorientierten, vernetzten „One IT“-AnsatzesRegelmäßiger Austausch mit Stakeholdern, transparente Kommunikation über Prioritäten, Services und EntwicklungenMitwirkung an der Weiterentwicklung unserer OrganisationMitarbeit an modernen ArbeitsmodellenGestaltung zukünftiger Verantwortlichkeiten und ArbeitsweisenAufbau einer stabilen, professionellen Struktur, die langfristig tragfähig istDas bringen Sie mitFührungspersönlichkeit mit TeamfokusErfahrung in der Führung eines IT-Teams (Support, Workplace, Infrastruktur)Freude daran, Menschen weiterzuentwickeln, Verantwortung zu geben und Strukturen zu schaffenHohe Kommunikations- und KonfliktlösungskompetenzAuthentischer, pragmatischer Führungsstil – motivierend, klar und verbindlichService- und ProzessorientierungGutes technisches Grundverständnis (Infrastruktur, Support, Workplace Services)Erfahrung mit ITIL- oder vergleichbaren ServiceprozessenAffinität zu professioneller, nachvollziehbarer ServicequalitätBlick für kontinuierliche Verbesserung und sinnvolle StandardsProfessionelle HaltungSelbstständiges, strukturiertes ArbeitenVerantwortungsbewusstsein, Verlässlichkeit und UmsetzungsstärkeBereitschaft, in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln, was gut ist – und aufzubauen, was fehltSprachenSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseDas bieten wir Ihnen in unserer ZusammenarbeitBei uns können Sie sich entfalten: spannende Aufgaben und Chancen zur Gestaltung erwarten SieDurch die bewährte Einarbeitungsphase fügen Sie sich rasch perfekt ins Team und können reibungslos durchstartenWir setzen auf flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene KommunikationBei uns erwartet Sie eine sichere Zukunft: Als produzierendes Unternehmen sind wir weltweit auf WachstumskursWir fördern klimafreundliche Mobilität, von der ÖPNV-Jahreskarte bis zum Kauf eines E-BikesProfitieren Sie von Vergünstigungen bei Tickets für Sport-Events, besseren Privatversicherungskonditionen, Übernahme von Anmeldegebühren bei Lauf-Events oder zahlreichen Ermäßigungen im Vorarlberger HandelGesetzlich verpflichtender Hinweis: Basierend auf dem kollektivvertraglich vorgeschriebenen Mindestgehalt, orientiert sich das tatsächliche Gehalt für diese Position an der beruflichen Qualifikation und Erfahrung.