Rezeption Front- & Backoffice (m/w/d)

Das ALPSTADT LIFESTYLE HOTEL im Herzen von Bludenz steht für modernes Flair, ein herzliches Miteinander und echte Gastfreundschaft. Gemeinsam mit dem benachbarten Fohren-Center und dem Wirtshaus Kohldampf bieten wir unseren Gästen aus aller Welt ein einzigartiges Erlebnis. Um unserem Team und unseren Gästen den besten Service zu bieten, suchen wir ab sofort qualifizierte Verstärkung.

Wir suchen dich als:

Rezeption / Front- & Backoffice (m/w/d)

Jahresstelle in Vollzeit | Ab sofort

Das bringst du mit:

• Fachausbildung & Branchenerfahrung: Eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung (z. B. Hotelkaufmann/-frau, HGA) sowie nachweisbare Praxis an der Hotelrezeption bzw. im Front-/Backoffice der Hotellerie.
• System- & EDV-Kenntnisse: Routine im Umgang mit Hotel-Software / PMS (Property Management System) sowie fundierte MS-Office-Kenntnisse.
• Kommunikationsstärke: Verhandlungssicheres Deutsch und fließendes Englisch in Wort und Schrift für den täglichen Gästekontakt. Weitere Sprachen von Vorteil.
• Gastgeber-Persönlichkeit: Ein souveränes, gepflegtes Auftreten, echte Herzlichkeit und ausgeprägte Diplomatie im anspruchsvollen Gästekontakt.
• Arbeitsweise & Verlässlichkeit: Hohe Selbstständigkeit, Organisationsgeschick, Diskretion und Belastbarkeit auch zu Stoßzeiten.
• Flexibilität: Bereitschaft zu den in der Hotellerie üblichen Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten.

Deine Aufgaben bei uns:

• Herzlicher Empfang, Betreuung und professioneller Check-in & Check-out unserer nationalen und internationalen Gäste
• Eigenverantwortliche Reservierungsabwicklung, Korrespondenz und Telefonbetreuung
• Reibungslose Organisation und administrative Abläufe an der Rezeption und im Backoffice
• Reklamationshandling und kompetente Auskunftserteilung zu Haus, Region und Freizeitangeboten
• Kassenführung, Abrechnungen und Schnittstellenkommunikation mit den anderen Abteilungen

Unser Angebot an dich:

• Sicherheit & Stabilität: Eine langfristige, krisensichere Jahresstelle in Vollzeit (40 Std./Woche).
• Faire Vergütung: Leistungsgerechte Entlohnung gemäß Kollektivvertrag mit der ausdrücklichen Bereitschaft zur spürbaren Überzahlung je nach deiner Qualifikation und Berufserfahrung.
• Benefits: Kostenlose, hochwertige Verpflegung während deiner Arbeitszeit.
• Teamgeist: Ein dynamisches, wertschätzendes und modernes Arbeitsumfeld in zentraler Lage.

Lust bekommen, Teil unseres Teams zu werden?

Wenn du fundierte Hotellerie-Erfahrung mitbringst und die Rezeption dein Metier ist, freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Frau Nicole Schleicher:

• E-Mail: info@alpstadt.com