Benefits:
- Wertschätzendes familiäres Miteinander
- IVB - Jobticket
- Geregelte Arbeitszeiten, Ganzjahresstelle, 5-Tageswoche
- Verpfelgung mit frischer und gesunder Küche
- Family & Friends Raten innerhalb der Penz Collection
- 50% Ermäßigung in unseren Tennis- und Squashhallen
Aufgaben:
- Check-in und Check-out
- An- und Abreisekontrollen mit Zimmervergabe
- Rechnungslegung und Depositverwaltung
- Unterstützung der Reservierungsabteilung
- Betreuung der Hotelgäste während des Aufenthalts
- Annahme von Zimmerreservierungen
- Weitergabe von Informationen und Anfragen an die betreffenden Abteilungen
- Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen im möglichen Rahmen
- Erfüllung und Einhaltung der Servicestandards
Anforderungsprofil:
- Freundlicher und professioneller Service
- Eigenverantwortliche, selbstständige und verlässliche Arbeitsweise
- Qualitätsbewusstsein und Teamorientierung
- Deutsch & Englisch in Wort und Schrift ein Muss sowie eine weitere Fremdsprache von Vorteil
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Hands On Mentalität
- Produktive, flexible und kollegiale Zusammenarbeit
- Gewissenhafte Erfüllung der gestellten Arbeitsaufträge
- Protelkenntnisse von Vorteil
Wenn Sie Freude am Mitwirken eines jungen Teams in einem Innsbrucker Stadthotel (Jahresbetrieb, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr) haben, dann sind Sie bei uns an der richtigen Stelle!
Über das Gehalt sprechen wir persönlich.